Politique de confidentialité.

Whole Technologies Group Ltd, exerçant sous le nom Whole, est une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles (numéro d’entreprise 17311922).

Whole Technologies Group Ltd est le responsable du traitement (au sens du UK GDPR) de vos données personnelles.

Responsable de l’information : Joël Samuel Kapepula, joignable à l’adresse privacy@joinwhole.app.

Pour toute question sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à l’adresse privacy@joinwhole.app.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, vous inscrivez sur notre liste d’attente ou nous contactez. Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail et les préférences que vous partagez avec nous.

Lorsque vous utilisez l’application Whole, nous collectons les données que vous saisissez (notamment le mouvement, la nutrition, le sommeil, l’humeur et les check-ins Soul) afin de vous fournir des analyses et des recommandations personnalisées. Une grande partie de ces données constitue des catégories particulières de données (données de santé) au sens de l’article 9 du UK GDPR, que nous traitons sur la base de votre consentement explicite (voir la section 3).

Nous pouvons également collecter des données d’utilisation, telles que les interactions avec l’application et l’usage des fonctionnalités, afin d’améliorer notre produit.

Au titre du Règlement général sur la protection des données britannique (UK GDPR), nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour traiter vos données personnelles :

• Consentement : pour le traitement des catégories particulières de données (données de santé) telles que l’humeur, la nutrition, le sommeil et les check-ins Soul. Vous donnez ce consentement lorsque vous créez votre compte et commencez à saisir des données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte ou en nous contactant
• Contrat : pour vous fournir le service Whole, gérer votre abonnement et vous donner accès aux fonctionnalités auxquelles vous avez souscrit
• Intérêts légitimes : pour l’amélioration du produit, la sécurité, la prévention de la fraude et l’analyse, lorsque ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits
• Obligation légale : lorsque la loi nous impose de conserver ou de communiquer des données

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir, exploiter et améliorer l’application et les services Whole
• Personnaliser votre expérience et générer vos analyses de bien-être
• Vous envoyer des nouveautés produit, des newsletters (si vous y consentez) et des communications liées au service
• Répondre à vos demandes et à vos demandes d’assistance
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Vos données sont stockées de manière sécurisée grâce à un chiffrement conforme aux standards du secteur, en transit et au repos. Nous faisons appel à des fournisseurs d’infrastructure cloud reconnus et appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour exploiter et améliorer nos services.

L’application Whole traite des catégories particulières de données au sens de l’article 9 du UK GDPR, notamment les journaux de nutrition, les relevés de sommeil, les check-ins d’humeur, les données de mouvement et les pratiques Soul.

Nous traitons ces données uniquement sur la base de votre consentement explicite, que vous donnez lorsque vous créez votre compte et commencez à saisir des données. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant vos données ou votre compte.

Nous utilisons ces données uniquement pour alimenter vos analyses personnelles et votre expérience dans l’application. Nous ne partageons pas de données de santé individuelles avec des tiers, des annonceurs ou des assureurs.

Nous sommes une société immatriculée au Royaume-Uni. Vos données peuvent être stockées ou traitées au Royaume-Uni et dans d’autres juridictions. Lorsque vos données sont transférées hors du Royaume-Uni, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place conformément aux exigences du UK GDPR, notamment le recours à des clauses contractuelles types ou à des mécanismes de transfert équivalents approuvés par l’Information Commissioner’s Office (ICO).

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner notre site web et notre application. Nous pouvons utiliser des cookies d’analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Vous pouvez les refuser à tout moment via vos préférences en matière de cookies.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires et ne partageons pas de données de cookies avec des annonceurs tiers.

Au titre du UK GDPR, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Faire rectifier des données inexactes ou incomplètes
• Demander l’effacement de vos données
• Limiter le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Portabilité des données : recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse privacy@joinwhole.app.

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) : https://ico.org.uk | 0303 123 1113

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf si leur conservation est exigée par la loi.

Whole utilise l’intelligence artificielle pour générer des analyses de bien-être personnalisées, des briefings quotidiens, des recommandations d’objectifs hebdomadaires et des suggestions d’accompagnement. Pour fournir ces fonctionnalités, certaines données personnelles sont transmises à des fournisseurs d’IA tiers pour être traitées.

Les données partagées avec les fournisseurs d’IA peuvent inclure : - Les journaux de bien-être (check-ins d’humeur, d’énergie et de stress) - Les données de repas et de nutrition - Les relevés et habitudes de sommeil - Les saisies de mouvement et d’exercice - Les check-ins Soul et de pleine conscience

Les fournisseurs d’IA tiers que nous utilisons sont : - Anthropic (Claude) : utilisé pour les analyses personnalisées, les briefings quotidiens, les plans hebdomadaires et la rédaction de suggestions d’accompagnement - OpenAI (GPT) : utilisé pour l’analyse des repas, la génération de plans et le traitement complémentaire des analyses

Vos données sont envoyées à ces fournisseurs uniquement pour générer vos résultats personnels. Elles ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles d’IA, et elles ne sont ni vendues ni partagées avec aucun autre tiers. Anthropic et OpenAI traitent les données dans le cadre d’accords de traitement stricts qui interdisent l’entraînement de modèles sur les données des clients.

Votre consentement explicite vous est demandé avant que toute fonctionnalité d’IA ne traite vos données. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via Réglages > Confidentialité dans l’application, ce qui désactivera les fonctionnalités reposant sur l’IA. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour en savoir plus sur la manière dont ces fournisseurs traitent les données, consultez : - Anthropic : https://www.anthropic.com/privacy - OpenAI : https://openai.com/privacy

Whole peut s’intégrer à des services tiers tels que des trackers de fitness ou des objets connectés (par exemple Apple Health, Strava). Lorsque vous connectez ces intégrations, vous nous autorisez à accéder aux données de ces services et à les utiliser conformément à la présente politique.

Chaque service tiers dispose de sa propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

Whole ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via l’application. La poursuite de votre utilisation de Whole après la publication des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous :

Contact protection des données : Joël Samuel Kapepula E-mail : privacy@joinwhole.app Entité : Whole Technologies Group Ltd (numéro d’entreprise 17311922)

Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter l’ICO à l’adresse https://ico.org.uk.