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La catégorie, expliquée
Écrit pour les responsables RH et People qui cherchent à comprendre ce que recouvre réellement cette catégorie avant de décider s’ils en ont besoin.
Le problème
La plupart des organisations investissent déjà dans le bien-être. Un collaborateur type peut avoir accès à un PAE, à une participation salle de sport ou fitness, à une application de méditation ou de sommeil, à une plateforme d’avantages, à une enquête d’engagement annuelle, à des ateliers ponctuels, et à un budget de coaching quelque part dans l’organigramme.
Chacune de ces solutions répond à un vrai problème. La difficulté, c’est qu’elles fonctionnent indépendamment. Elles ont des identifiants distincts, des moments d’usage distincts, et aucune compréhension commune de la personne au centre. Quelqu’un qui dort mal parce que sa semaine est surchargée ne reçoit pas d’autre suggestion de son avantage fitness. L’enquête d’engagement s’en aperçoit onze semaines plus tard.
La dépense est donc réelle, mais la coordination ne l’est pas. C’est l’écart que cette catégorie existe pour combler, et il faut être précis : le problème est la fragmentation, pas la mauvaise qualité de chaque composant.
Une personne
Un seul plan.
Un seul score.
Ce qu’il faut regarder
Des critères utiles si vous en comparez plusieurs, y compris celles qui ne sont pas Whole.
L’approche de Whole
Pour les collaborateurs. Une seule expérience couvrant le bien-être physique, le bien-être mental, le sommeil, la nutrition, la récupération, la réflexion et le coaching, sous la forme d’un plan quotidien qui s’adapte plutôt que d’une bibliothèque à parcourir. Le Halo montre comment Body, Mind et Soul évoluent ensemble.
Pour l’organisation. Une compréhension agrégée de la façon dont vont les équipes, de ce qui est utilisé, et des endroits où un soutien pourrait être nécessaire. Les employeurs ne reçoivent aucune donnée individuelle de santé ou de bien-être des collaborateurs, et aucune cohorte de moins de 5 participants n’est rapportée.
Northwind Studio · 30 derniers jours
128 sur 180 personnes participent
Indice de bien‑être
77
+4 par rapport à la période précédente
Énergie
69
+4
Humeur
79
+5
Concentration
78
+2
Le modèle de fonctionnement
Whole lit les signaux qu’une personne a choisi de partager : check-ins, sommeil et activité issus de sources de santé connectées, nutrition, réflexion, et charge d’agenda lorsqu’elle connecte un calendrier. Chaque source est activée individuellement et peut être révoquée sans perdre le reste de l’application.
Ces signaux deviennent une compréhension de la semaine, et cette compréhension devient la prochaine chose que le plan leur propose. Quand quelqu’un a besoin de plus qu’une application, le coaching est l’étape suivante lorsque l’employeur le finance.
Ce n’est qu’ensuite, et uniquement de façon agrégée, que quoi que ce soit parvient à l’organisation : la participation, les tendances Body, Mind et Soul, les tendances par équipe au-dessus du seuil de reporting, et l’utilisation de ce que vous proposez. C’est cela, la boucle. Ce que l’organisation peut voir, et ne peut pas voir, est détaillé ici.
Limites
Chacune de ces solutions répond à un problème différent, et le dire est plus utile que de prétendre que la catégorie est homogène.
Politique de
Une plateforme de bien-être ne fonctionne que si la personne qui l’utilise lui dit la vérité sur sa semaine, et personne ne dit la vérité à quelque chose qu’il croit lu par son employeur. Ici, la confidentialité n’est pas une rubrique de conformité : c’est ce qui donne de la valeur aux données.
Les employeurs voient des données agrégées. Aucune cohorte de moins de 5 participants n’est rapportée, et ce seuil est appliqué au niveau des requêtes plutôt que dans l’interface.
Il existe une exception très encadrée : une procédure de devoir de vigilance qui permet à un administrateur de demander les noms des personnes dont les check-ins atteignent un seuil fixe. Elle est désactivée tant que nous ne l’activons pas, exige une raison et une action prévue écrites, ne renvoie que des noms, est auditée de façon permanente, et chaque personne nommée en est informée. Nous préférons le publier plutôt que vous le laisser découvrir plus tard. Le dossier sécurité complet, procédure comprise, est ici.
Vos équipes
Personnel, et à eux
Votre organisation
Des tendances, jamais des personnes
Adéquation
Whole est une jeune entreprise et nous veillons à ne pas revendiquer des segments que nous n’avons pas servis. Si votre situation ne figure pas dans cette liste, la réponse honnête est une conversation plutôt qu’une étude de cas.
Les questions
Nous utilisons ce terme pour désigner un logiciel qui aide une organisation à soutenir le bien-être de ses collaborateurs de façon continue, plutôt qu’à travers des avantages déconnectés, des programmes ponctuels et des solutions isolées. Aucun organisme de normalisation ne définit cette catégorie, donc les mises en œuvre varient beaucoup : certaines sont des bibliothèques de contenus, d’autres des places de marché d’avantages, d’autres des outils d’analyse. Ce qu’elles ont en commun, c’est la volonté de rendre le soutien au bien-être continu plutôt qu’épisodique.
Non. Un programme d’aide aux employés (PAE) est conçu pour donner aux collaborateurs accès à un soutien, souvent psychologique, au moment où ils en ont besoin. Une plateforme de bien-être est conçue pour être utilisée quand tout va bien. Les deux répondent à des problèmes liés mais différents, et beaucoup d’organisations proposent les deux.
Pas dans Whole. Les employeurs voient des chiffres agrégés, et aucune cohorte de moins de 5 participants n’est rapportée. Il existe une exception très encadrée : une procédure de devoir de vigilance permettant à un administrateur de demander les noms des personnes dont les propres check-ins ont atteint un seuil fixe, une énergie moyenne de 2,0 ou moins et une humeur de 2,5 ou moins sur 30 jours. Elle est désactivée tant que Whole ne l’active pas pour une organisation, exige une raison écrite, ne renvoie que des noms sans score ni donnée de santé, est auditée de façon permanente, et chaque personne nommée en est informée. Tout est détaillé sur notre page Confiance.
Chaque collaborateur reçoit un plan adaptatif couvrant le mouvement, le sommeil, la nutrition, la récupération, le bien-être mental et la réflexion, qui évolue avec sa semaine. Le Halo montre comment Body, Mind et Soul évoluent ensemble. Lorsqu’un employeur le finance, les collaborateurs peuvent aussi accéder à des praticiens humains.
Oui, pour lire les signaux d’un domaine à l’autre et adapter ce qui est proposé ensuite à la personne. Le partage de données avec des fournisseurs d’IA est un réglage que chacun contrôle, le désactiver est une façon prise en charge d’utiliser Whole, et les données personnelles ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. Ce que l’IA ne fait pas : poser un diagnostic sur qui que ce soit ou prendre des décisions concernant l’emploi de quiconque.
Oui. Whole est la couche du quotidien, et il n’exige pas de supprimer un PAE, une participation salle de sport ou une plateforme d’avantages pour être utile. La plupart des organisations l’ajoutent à ce qu’elles ont déjà plutôt que de tout remplacer d’un coup.
Les deux démos produit sont en accès libre. Pas de formulaire, pas d’appel, pas de séquence commerciale : le tableau de bord employeur et l’expérience collaborateur, exactement tels qu’ils sont livrés.