Conditions d’utilisation.

En accédant à Whole (le « Service ») ou en l’utilisant, Service fourni par Whole Technologies Group Ltd, exerçant sous le nom Whole, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles (numéro d’entreprise 17311922), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du Service après des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via l’application.

Whole est une plateforme de bien-être personnel qui vous aide à planifier, suivre et réfléchir à votre corps, votre esprit et votre âme. Le Service comprend notre application web, nos applications mobiles, nos fonctionnalités reposant sur l’IA, ainsi que tout contenu ou outil associé.

Le Service est fourni pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas revendre, concéder en sous-licence ou distribuer le Service sans notre autorisation écrite.

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Préserver la sécurité de vos identifiants de connexion
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
• Assumer la responsabilité de toute activité effectuée depuis votre compte

Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte.

Whole propose des formules d’abonnement gratuites et payantes. Les formules payantes sont facturées mensuellement ou annuellement, selon le choix effectué au moment de l’achat.

• Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf résiliation avant la date de renouvellement
• Vous pouvez résilier à tout moment depuis les réglages de votre compte
• Les prix peuvent évoluer moyennant un préavis raisonnable

Tous les prix s’entendent hors taxes applicables.

En vertu des Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour les transactions de consommation en ligne. Vous pouvez annuler un abonnement payant pendant ce délai et obtenir un remboursement intégral. Si vous demandez que le Service commence pendant ce délai, vous reconnaissez qu’un montant proportionnel au service déjà fourni peut vous être facturé.

Après le délai de rétractation, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Votre accès se poursuit jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Nous ne proposons pas de remboursement pour les périodes d’abonnement partielles après le délai de rétractation, sauf lorsque la loi l’exige.

Rien dans les présentes conditions n’affecte vos droits légaux de consommateur en vertu du droit du pays dans lequel vous résidez.

Les contenus et fonctionnalités de Whole, y compris les plans, recommandations et conseils générés par l’IA, sont fournis à titre informatif et éducatif uniquement. Ils ne remplacent pas un avis professionnel médical, nutritionnel, psychologique ou sportif.

Consultez toujours un professionnel qualifié avant de modifier de façon importante votre alimentation, votre activité physique ou vos pratiques de santé mentale. Whole ne fournit ni diagnostic, ni traitement, ni avis médical.

Vous restez propriétaire des contenus que vous saisissez dans Whole, comme vos entrées de journal, vos saisies et vos objectifs. En saisissant du contenu, vous nous accordez une licence limitée et non exclusive d’utilisation de ce contenu pour fournir et améliorer le Service.

Il vous appartient de veiller à ce que tout contenu que vous fournissez ne porte pas atteinte aux droits d’autrui ni au droit applicable.

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illicites
• Tenter d’accéder sans autorisation à une partie quelconque du Service
• Transmettre du code malveillant ou perturber le fonctionnement du Service
• Extraire, copier ou redistribuer du contenu sans autorisation
• Usurper l’identité d’une personne ou d’une entité

L’ensemble des contenus, fonctionnalités et caractéristiques du Service, y compris notamment le logiciel, le design, les textes, les graphismes et l’identité de marque, sont la propriété exclusive de Whole Technologies Group Ltd et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite expresse.

Le Service peut s’intégrer à des services tiers tels que des trackers de fitness. Votre utilisation de ces intégrations est soumise aux conditions et politiques de confidentialité propres à ces tiers. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

Dans toute la mesure permise par la loi, Whole Technologies Group Ltd ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif résultant de votre utilisation du Service ou de l’impossibilité de l’utiliser.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée au Service ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Rien dans les présentes conditions ne limite ni n’exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans préavis, si nous estimons que vous avez enfreint les présentes conditions ou pour toute autre raison à notre discrétion.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou via les réglages de votre compte. En cas de résiliation, vos droits au titre des présentes conditions prennent fin, mais certaines dispositions (notamment la limitation de responsabilité et le droit applicable) restent en vigueur.

Les présentes conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles.

Si vous êtes un consommateur résidant dans une autre juridiction, vous bénéficiez des dispositions impératives du droit du pays dans lequel vous résidez. Rien dans les présentes conditions n’affecte votre droit, en tant que consommateur, d’invoquer ces dispositions impératives du droit local.

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation, contactez-nous :

E-mail : legal@joinwhole.app Entité : Whole Technologies Group Ltd (numéro d’entreprise 17311922)